マスメディアとナノメディア――醜悪さの鏡像関係
[α]超絶あるふぁ:偽造?TBSの「亀田苦情電話対応マニュアル」が流出か - livedoor Blog(ブログ)
◆対応マニュアル◆より一部抜粋
・基本的に相手はテープ等で録音している可能性もあるという自覚を持ち……
・……まず相手に話したいだけ話させる
・……決して謝罪はしない
・……なるべく神妙な態度を装うこと
・……決して個人としての考えは述べぬ事
いずれすすきか枯れ尾花……
どっちも思いっきり醜いよ。
究極的な対策の第一は、メディアそのものに接しないことでしょでしょ?
それらメディアの基層となる数(視聴率・発行部数)を「削り取る」ことが、実効的な対策というものではなくって?